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Política de privacidad
Última actualización: 2026-06-10
1. Qué recopilamos
Cuando nos contactas por WhatsApp, Telegram o email, podemos recopilar nombre, número de teléfono, el contenido de tus mensajes y cualquier documento que envíes voluntariamente (por ejemplo, una factura a negociar). Al hacer un pago, los datos de pago los procesa nuestro proveedor y nunca nosotros — no almacenamos números de tarjeta.
2. Cómo lo usamos
Usamos tu información para brindar el servicio que pediste: reservar viajes, negociar facturas, verificar mercados y responderte sobre cotizaciones y pedidos. Podemos usar estadísticas agregadas y anónimas para mejorar nuestros servicios.
3. Lo que nunca hacemos
Nunca vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. No usamos tus datos de contacto en anuncios de retargeting y no compartimos tu información con afiliados para marketing sin tu consentimiento.
4. Compartir
Solo compartimos información con los proveedores necesarios para cumplir tu pedido (aerolíneas, hoteles, venues, proveedores de energía, emisores de tarjetas prepago) o cuando la ley lo exige. Esos proveedores usan tus datos para entregar el producto o servicio que autorizaste.
5. Retención
Conservamos cotizaciones y registros de pedidos mientras sea necesario para atenderte y cumplir obligaciones legales y contables, generalmente hasta 24 meses después de tu última interacción. Puedes pedirnos borrar tus datos en cualquier momento.
6. Tus derechos
Según tu estado (por ejemplo, las leyes de California), puedes solicitar acceso, corrección o borrado de tu información personal y oponerte a cualquier venta o intercambio. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hola@halfoff.pro — respondemos en 30 días.
7. Menores
Los servicios de HalfOff son para adultos. No recopilamos a sabiendas información de menores de 13 años y nuestros servicios no están dirigidos a ellos.
8. Contacto
Preguntas sobre esta política: hola@halfoff.pro o por WhatsApp. Los cambios se publicarán en esta página con una nueva fecha de actualización.